当汉尼拔·莱克特在《沉默的羔羊》中首次出场时，你就能感觉到他有问题。安东尼·霍普金斯饰演的角色说话轻柔，彬彬有礼，近乎友好，但他身上仍然有某种东西让你想离他越远越好——他是个令人毛骨悚然的人。
后来在电影中，我们得知我们的直觉是对的。
在最近的一项研究中，诺克斯大学的 Francis McAndrew 试图确定是什么让一个人“令人毛骨悚然”。他表示，这是一个相当不科学的词，以前从未被经验性地定义过。他通过互联网调查，共询问了 1341 人，让他们回答 44 个关于朋友遇到的一个假设的“令人毛骨悚然的人”的问题。他让他们在 1 到 7 的等级上评价这个人的外貌、行为和意图，1 为最正常，7 为最令人毛骨悚然。他还让他们在相同的令人毛骨悚然的等级上评价职业和爱好。这项研究结果发表在《新心理学观点》期刊上。
这是一种男性的特质
男性和女性都更倾向于认为男性令人毛骨悚然，这可能是由于身体和性危险的因素。他还发现，当我们不理解某人的行为，或者其行为超出了社会规范时，我们最有可能将这些人称为令人毛骨悚然。在交谈中站得太近、经常舔嘴唇或不可预测地大笑的人会让人感到不安。
不同寻常的身体特征也促成了令人毛骨悚然的看法。长着奇怪的笑容、油腻的头发、长手指和苍白皮肤的人在这项调查中更容易被评为令人毛骨悚然。总的来说，人们会被自己不理解的事物，或者与他们对“正常行为”的观念不符的事物所困扰。从进化的角度来看，这是可以理解的，因为小心驶得万年船。我们对异常情况的本能反应是感到不安，因为我们可能不知道接下来会发生什么。
某些职业和爱好也更容易触动我们令人毛骨悚然的按钮。小丑在令人不安方面排名最高，其次是殡仪员、动物标本制作师和情趣用品店老板，位列前四名。与观察或摄影相关的爱好也被参与者提及为令人毛骨悚然。我们能确定他们不是在偷拍我们吗？
正常的观鸟者还是令人毛骨悚然的情侣？（图片来源：Air Images/Shutterstock）
对未知的恐惧
当然，抛开斯蒂芬·金（Stephen King）的小说不谈，并没有确凿的证据表明当小丑、有奇怪的笑声或长手指的人就一定是连环杀手。但我们的潜意识在做安全决定时，并不考虑事实和理性论证。在我们的本能面前，一点点偏差就足以告诉我们：“快离开这里！”
此外，看似无害的线索可能预示着更大的危险。我们在社交互动中使用的语言和肢体语言属于一套相互理解的类别。当人们偏离这套规范行为时，我们就感觉到有什么不对劲。如果有什么不对劲，我们就会感到不舒服。
“如果一个人不理解简单的社交互动规则，比如什么时候该笑、和人说话时站多近、如何使用眼神交流，那么他可能还会不理解哪些事情会让我处于危险之中？”McAndrew 在给《发现》杂志的电子邮件中写道。“换句话说，这些行为表面上可能像它们看起来一样无害（笨拙、对鸟类真正的兴趣等等），但它们也可能具有更具威胁性的东西。我们的反应是感到矛盾，并仔细监测这个人的行为。”
并非本质上危险
观鸟或不合时宜地大笑对任何人都没有危险。尽管如此，奇特的事物是造成整体令人毛骨悚然感的强大驱动因素。
“我认为，我们研究中描述的任何令人毛骨悚然的行为实际上都与危险无关，”McAndrew 写道。“它们共同点是它们不寻常，并且从事这些行为的人的动机不明确。那个在社区里拿着双筒望远镜闲逛的家伙*真的*在看鸟，还是他在做更邪恶的事情？”
McAndrew 还询问了参与者，他们是否认为那些令人毛骨悚然的人知道自己，嗯，是个令人毛骨悚然的人。绝大多数人的回答是“不知道”，这表明没有人认为人们是故意要令人毛骨悚然。相反，令人毛骨悚然是一种内在的表现，无论是仅仅社交笨拙还是更邪恶的东西。
