(图片来源：rangizzz/Shutterstock) 哦，现在的孩子们。想知道什么就去谷歌搜索。想买什么就去亚马逊。想约会就打开 Tinder。仿佛他们来自一个技术已经渗透到生活方方面面的不同国度。这些所谓的“数字原住民”天生就能无缝地与任何设备、应用程序或界面互动，并将生活的许多方面迁移到了互联网上。这一切都损害了“数字移民”——那些大约在 1984 年之前出生，被迫适应不熟悉且快速变化的技术的人们。这种观念可以追溯到 2001 年，教育家 Marc Prensky 在一篇 文章 中创造了这一术语。他声称，数字原住民对技术有着全新的才能，并且能够处理多条信息流，因为他们是熟练的多任务处理者。更重要的是，根据 Prensky 的说法，教育工作者和企业需要抛弃传统，进行调整，以迎合这一新的、精通技术的世代。但“数字原住民”并不存在——至少根据新的研究——试图调整传统学习或商业方法来吸引这个沉浸在技术中的世代可能是一项徒劳的工作。
数字原住民的故事
多年来，数字原住民的真实存在一直受到质疑，因为 多项 研究 表明，千禧一代使用技术的频率并不一定更高，并且在基本计算机程序和功能的使用方面并不比老一代更好。多任务处理的情况也差不多，研究表明，当被要求同时执行两项独立任务时，我们会花费相同的时间并犯下代价高昂的错误。然而，数字原住民似乎也相信了这个神话，近乎两倍的人声称自己精通数字技术，而实际上并非如此。“答案不是如何适应它……我们必须将人们视为人类、认知学习者，停止考虑某个特定群体拥有特殊能力，”荷兰开放大学教育心理学教授 Paul Kirschner 说。Kirschner 与他的同事 Pedro de Bruyckere 一起，最近在《Teaching and Teacher Education》杂志上发表了一篇关于数字原住民和多任务处理的 综述文章，并主张改变我们对与技术关系的看法。基于数字原住民神话如何在社会中广泛传播，我们似乎假设人类可以完美地与我们创造的设备和程序融为一体。然而，正如大多数相关研究所表明的那样，情况并非如此。就我们对多任务处理的看法而言，这一点很清楚。我们中的大多数人在看电视的同时会毫不犹豫地撰写电子邮件，或者在开车时接电话。虽然我们似乎同时做这两件事，但实际上，我们的注意力在它们之间来回切换，有时会带来灾难性的后果。事实上，2006 年的一项 研究 发现，在性能方面，打电话与酒驾相当。Kirschner 将其比作计算机处理器。他说，我们的大脑只有一个核心，一次只能专注于一件事。而拥有多个处理器的计算机实际上可以进行多任务处理。“我们拥有的技术允许我们打开邮件、打开文档、打开消息服务，以及打开 Facebook 并接收消息，以及所有这些东西，”Kirschner 说。“人们往往无法抗拒同时打开所有这些东西，并因此感到过度刺激。”正是我们使用技术的方式在伤害我们，所谓的数字原住民在这方面也并没有更好。这对我们如何教育年轻一代，以及那些希望聘请拥有快速成为商品的数字知识的员工的公司都有影响。将新的技术形式引入课堂可能不一定会帮助年幼的孩子学习，同样，你的新员工也不会因为他们未满 25 岁就掌握了 Adobe Suite。
媒介和信息
然而，使用技术会影响我们处理认知挑战任务的方式。超链接、浏览器标签、应用程序图标、滚动轮——所有这些都迫使我们以某种方式行事，这会影响我们的思维。以页面驻留为例。在执行一项涉及许多独立项目的任务时，无论是服装购物还是写作，许多人会点击多个页面，在不同的标签页中打开它们，然后留待以后处理。这是一种外部记忆形式，使我们能够在不占用大脑内存的情况下保存重要的信息以备将来使用。在某种程度上，这与多任务处理相反。我们不是利用计算机试图同时做很多事情，而是利用它为我们承担一项任务，而我们去做其他事情。而且，这并不是千禧一代天生就掌握的东西，这是通过与技术互动——而不是与之对抗——而获得的知识。Kirschner 认为，最终，我们有责任更紧密地与技术合作。他说，值得记住的是，在我们使用的设备的两端都有人，我们需要调整我们通过它们呈现事物的方式。无论这意味着不向同事发送大量电子邮件，还是设计不会每 30 秒闪烁通知的计算机，在我们与机器和谐相处之前，我们还有一段路要走。
