知道信任谁是日常生活的一部分。我们可能凭直觉信任某人，却不完全理解原因。几十年来，研究人员一直在探究这个问题，试图弄清楚什么使一个人值得信赖，什么又不值得。
“信任度本质上是做一个亲社会的人，”研究信任动力学的心理学家 Sebastian Siuda 说。“如果有人向你敞开心扉，让你看到他们的脆弱，你不会利用这种行为来谋取私利，而是会回报这种脆弱。”
科学家如何评估和定义信任度
为了理解并尝试衡量信任度的各个方面，心理学家和研究人员使用经济博弈。虽然存在各种变体，但本质上，这些博弈涉及一个人获得金钱，然后可以选择将金钱转交给另一个人，或者自己留下。
这类研究表明，某些性格特质意味着有些人可能更倾向于值得信赖。“一些研究发现，那些更随和的人往往更值得信赖，”Siuda 说，并补充说，研究表明在诚实-谦逊测试中得分更高的人也相似。
Siuda 和他的团队对一项发表在《国际社会心理学评论》(International Review of Social Psychology) 杂志上的研究进行了回顾，该研究重点关注信任度检测——即人们在判断谁值得信赖方面的能力。研究人员得出结论，诸如先前的互动和面对面接触等因素在评估他人时很重要。
根据其他心理学家的说法，这对于信任来说普遍如此。“总的来说，当信任者与被信任者之间的社会距离增加时，信任度就会下降，”Siuda 说。“人们在感知他人与自己熟悉且社会相似时，更有可能信任他们。”
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预测信任度的迹象
研究还表明，容易感到内疚可能是一个最强的信任度预测指标。“容易内疚的人比不那么容易内疚的人更有可能值得信赖，”科学家在一篇 2018 年的论文中写道。本质上，那些害怕将来感到内疚的人会试图避免任何会引起这种行为的事情。
但是，性格特质可能只是问题的一部分，因为每个人的个人经历、历史和社会互动也会影响我们决定信任谁。这些构建个体自我的基石——称为图式——因人而异，并且通常在童年时期形成。
其他研究人员根据瞬间判断来探索信任度，即一个人看起来是否值得信赖。发表在《心理科学》杂志上的一篇论文表明，当我们认为他人与我们相似时，我们倾向于认为他们值得信赖。
同样，在一项 2008 年的研究中，普林斯顿大学的一个团队对值得信赖和不值得信赖的面孔进行了建模；结果表明，对各种面部特征的判断在我们信任另一个人的倾向中也起着作用。他们看起来是愤怒、威胁还是其他什么，都可能影响我们认为他们有多值得信赖。其他因素，如肢体语言，也起着作用。
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那么，什么才使一个人值得信赖？
那么，什么使一个人值得信赖，这是一个复杂而混合的问题。一些特质和迹象可能会让他们稍微更值得信赖，但他们是否看起来值得信赖，也取决于观察者的眼光，这很可能基于我们自己的经历。
对 Siuda 来说，在实验室之外的现实世界中，这些瞬间的判断将发挥作用。
“如果你在掌控局面，并且直接接近另一个人，你想要信任他们，那么那个人值得信任的可能性就相当高，”Siuda 说。“但这并不意味着，如果你只是坐在那里，而有人主动接近你，那个人就值得信任，因为存在自我选择效应。”
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