在工作中使用虚拟现实头显会有健康风险吗？

虚拟现实（VR）在企业办公室中越来越受欢迎，这在一定程度上得益于 COVID-19 大流行后远程工作的兴起。VR 头显为员工提供了许多潜在的好处，从更私密、更可定制的虚拟办公室到更具吸引力的培训课程。根据德勤（Deloitte）的数据，到 2025 年，约有 70% 的员工培训将包含 VR 头显。

但这种虚拟培训的增加已经导致员工佩戴头显的时间越来越长，这使得许多专家对 VR 的潜在弊端——尤其是对我们身体健康的影响——感到担忧。

VR 头显如何工作？

VR 头显是一种可穿戴设备，可让用户沉浸在计算机生成的三维虚拟环境中。

在工作场所，员工有机会参与可能在传统环境中成本过高、危险或无法复制的工作场所模拟。通过佩戴 VR 头显，人员或学员可以沉浸在各种工作场所场景中。

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VR 头显对您有害吗？

与任何技术一样，如果使用不当或过度，VR 头显也可能产生负面影响。研究人员越来越担心，在 VR 头显中花费的时间越多，就会加剧症状，例如恶心、头晕（晕动病）以及其他问题，如颈部和肩部劳损，而这些症状在较短的头显使用时间内就已经出现。

南加州大学认知人机工学专家 Alexis Souchet 表示，重要的是要告知公众，硬件和软件提供商在评估 VR 使用的长期风险方面做得很少。

Souchet 表示：“我们没有足够的信息来评估风险，以便在未来五年内在工作中使用这些技术。”

简而言之，虽然员工在佩戴 VR 头显时可能会感到更有动力或精力充沛，但这可能会以牺牲其身体健康为代价。

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公司如何采用 VR？

虽然 VR 头显最初因电子游戏而流行，但其用途正在迅速演变为适应公司需求。丰田、达美航空、AT&T、强生和宝马等公司已经在测试 VR 在领导力、团队合作等软技能员工培训中的有效性。

这些技能可能很难获得。例如，2021 年《哈佛商业评论》的一篇文章发现，89% 的高管在招聘具备软技能的个人时遇到困难，迫使许多公司在这些领域培训员工。

过去，企业可能依赖在线模块来教授员工项目管理或协作技巧。现在，许多企业已经转向 VR 来完成这项工作，这可能更有效。

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VR 培训有哪些好处？

VR 培训的好处包括更快地完成培训模块和对材料的情感依恋增强。

在一项关于 VR 员工培训的近期调查中，研究人员发现，与线下培训相比，员工完成培训模块的速度快了四倍；与在线培训相比，速度快了 1.5 倍。此外，员工感到他们与课程内容的情感联系比线下课程强四倍，比在线学习强两倍。这些发现表明 VR 可以为公司节省大量员工培训时间。

德国科堡应用技术大学教授 Jens Grubert 表示：“这是资本主义时代。公司这样做是因为他们想省钱，就这么简单。” 然而，在试图降低成本时，这些公司可能会不知不觉地危及员工的健康。

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VR 头显对眼睛有害吗？

使用 VR 头显可能会导致您出现眼部疲劳或晕动病。使用 VR 头显时，像素化的屏幕离您的眼睛很近，这会使眼部肌肉疲劳，导致眼部疲劳。

尽管大多数 VR 头显公司都确保其产品符合人体工程学设计和舒适性，但长时间使用头显仍然可能出现问题。

Grubert 表示：“对于当前一代的头显，观看者会体验到类似于 3D 电影的效果；您的眼睛会聚焦在某个距离，但会汇聚在不同的距离，这是不自然的。“这可能导致晕动病和其他副作用。这是当前一代显示器尚未很好解决的问题。”

不幸的是，大多数关于 VR 健康相关副作用的研究只关注一小时以内的使用。为了弥补这一知识差距，Grubert 和他的团队让 16 名受试者佩戴 VR 头显工作了一整周，然后在第二周重复相同的条件（不佩戴头显）。

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VR 的长期影响

他们的研究于 2022 年发表在《IEEE 可视化与计算机图形学汇刊》（IEEE Transactions on Visualization and Computer Graphics ）上，是首批研究 VR 长期影响的研究之一。结果显示，晕动病的程度令人担忧，其中两名参与者因偏头痛、焦虑和恶心，在第一天后就不得不退出。

科堡应用技术大学研究助理 Snehanjali Kalamkar 表示：“在我们的研究中，我们观察到大多数人并不倾向于长期使用 VR，但他们对此持开放态度。“公众应该更多地了解这些，我不会称之为缺点，而是他们目前不知道的 VR 的局限性。”

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