自Facebook以来，Twitter——一个人们可以用来发布140个字符消息的“微博”服务——像没有哪个社交媒体平台一样，俘获了全球媒体、公众甚至稀有的名人圈的关注。虽然实际的Twitter用户数量相对较少——约1400万用户，相比Facebook的2亿用户——该网站的增长是惊人的，用户数量在2008年增长了1382%，远高于Facebook的228%的微不足道的增长。该服务的工作方式——它的即时性、自发性、在街上行走时将你的想法广播到网络空间的能力——让人们着迷，让他们通过Twitter消息或“推文”倾吐各种想法和观察——日常的、深刻的以及愚蠢的。
因此，该网站已成为人类行为的培养皿，记录了从名人哗众取宠到英雄事迹，再到导致诉讼、失业甚至政治政变的愚蠢失误。以下是过去几个月Twitter上表现最差和最好的例子。
最糟糕的推文
5) 尽管有报道称Twitter和Facebook等社交网络可以提高工作效率，但它们也提供了许多机会让你让雇主难堪，更不用说你自己了。当一个不明智的推文被不该看的人看到时，你可能在还没开始工作之前就失去这份工作。本月早些时候，一位只知道自己Twitter名字“theconnor”的思科新员工，在收到好消息后发布了以下推文：
“思科刚刚给了我一份工作！现在我必须权衡丰厚薪水的效用与通勤到圣何塞并讨厌这份工作的日常。”
思科管理层和互联网上的其他人很快发现了这条消息，而可怜的推文者——被嘲讽地称为“思科胖子”——很快在推文、网站甚至视频中被嘲笑。他的故事已经成为Twitter的“dooced”——这是给全球喜欢发推的员工的警示故事。
4) 名人很快拥抱了Twitter，吸引了数千名粉丝，他们对明星们（通常是平凡甚至乏味的）想法和生活感到好奇。当然，这意味着演员和歌手有机会让他们自己的个性不受各种经纪人的约束而自由发挥。到目前为止，最臭名昭著的名人Twitter失误属于Courtney Love，她因基于Love的推文和其他网络咆哮，被时装设计师Dawn Simorangkir起诉诽谤。在向Simorangkir的Boudoir Queen服装系列定制了衣服后，Love在收到账单时勃然大怒。当Simorangkir暂停为Love工作时，这位歌手对设计师发起了全面的Twitter攻击，指责她是“恶毒、撒谎、贱人小偷”，犯下了“袭击和盗窃”。根据起诉书，Love还威胁Simorangkir说，“我的老天，别惹我的衣柜，否则你会落得一个被烧焦的土地，被追杀直到你死。”
这里有一个稍微清晰的例子，其中Love指控她的竞争对手盗窃
“wwd。一个永远不会出现在你们版面上的，盗窃犯Dawn/Boudoir Queen，在凌晨4点偷走了两个巨大的军用包。”
3) 大型企业很快加入了Twitter的行列，将其用于营销和公共关系。然而，该平台的自由和缺乏约束会给那些试图利用Twitter获利的公司的品牌造成混乱的局面。以拥有彩虹糖的Mars公司为例。营销部门认为自己很聪明，作为宣传活动的一部分，它将主页重定向到搜索包含“skittles”一词的推文。不幸的是，对于这家公司来说，网络达人、喜剧演员Baratunde Thurston利用这个机会发布了一些关于该产品的、不太友好的评论，这些评论随后出现在主页上。以下是一个不太粗俗的例子
“#彩虹糖在我开车时卡在了我的嘴里，迫使我撞上孤儿院，造成数百人死亡。我再也不会吃了。”
2) 不只是老板会看到不明智的推文：客户也能看到——并且会利用这一点。一家公关营销机构的副总裁James Andrews，通过一条推文疏远了他一个重要客户的大部分员工。在一次前往孟菲斯联邦快递总部（讽刺的是，他计划在那里就数字媒体发表演讲）的旅途中，他发布了以下推文
“真实的忏悔，但我现在在一个让我摸不着头脑的城市里，我想：‘我死也不想住在这里！’”
这条推文很快被博客转载，联邦快递的员工和管理层看到了。Andrews在博客圈被大肆抨击，他发布了道歉信，他的雇主也一样。联邦快递方面则发布了正式声明，接受了道歉。
1) 政治和社交媒体迅速成为容易结合的伙伴，总统竞选巩固了互联网在竞选和任职方面的重要性。尽管民主党在2008年赢得了社交媒体竞赛（也赢得了选举），但过去几个月，两党的成员都涌入了Twitter浪潮。目前，已有120多名国会议员使用微博服务，而像Newt Gingrich和Karl Rove这样的共和党重量级人物在网站上 gaining popularity。毫不奇怪，所有这些政治内幕的推文都可能导致棘手的情况，而一次错误的推文可能会带来重大的反作用，正如弗吉尼亚州政治家Jeff Frederick今年冬天发现的那样。当民主党控制弗吉尼亚州参议院时，民主党参议员Ralph Northam同意在2月份改换阵营，此举将使权力平衡转向共和党。作为州共和党主席的Frederick，一切都被粉碎了，他在2月10日发布了这条推文：
“参议院有重大消息：显然有一位民主党人正在变节或退出民主党党团。权力分享谈判正在进行中。”
鉴于互联网在州参议员办公室无处不在，民主党人很快看到了他的推文，促使多数党领袖休会，其余民主党参议员团结起来支持叛变的参议员，有效地迫使他改变了主意。
最好的推文
5) 你可以在陆地上发推，你可以在海上发推——那为什么不能在太空中发推呢？宇航员Mike Massimino还没有机会尝试在轨道上发推，但他正在发布关于他最后几周训练细节，为第五次也是最后一次哈勃太空望远镜维护任务做准备，该任务定于2009年5月12日发射。作为一名经验丰富的太空旅行者，Massimino迄今为止分享了一些小信息，例如“准备乘坐T-38回家，我感觉速度飞快！”和“在模拟器中练习我任务中的第一次太空行走”。如果他开始发关于太空烹饪的推文，那我们才会真正印象深刻。
4) 就像名人一样，模仿者也加入了Twitter的行列。由于没有明确的认证推文方式，Twitter用户常常被误导，相信假的林赛·罗韩或布兰妮·斯皮尔斯。像Shaquille O'Neal这样的名人采取了一些措施来证明他们的Twitter Feed是真实的。但好的模仿作品层出不穷。迄今为止最成功的欺诈之一是“CWalken”，这是一个流行的Feed，暗示（虽然从未正式声称）是由演员本人撰写的。在被公开揭露为假后，该账号被Twitter管理员删除。但它的受欢迎程度源于推文中迷人的古怪之处，粉丝认为这些推文可以来自于这位特立独行的明星。例如：
“我在理发椅上思考得最好。可惜我在这里记性最差。当然，我可以做些笔记，但谁会那么做呢？”
3) 虽然Twitter高管可能还没有找到从网站赚钱的方法，但它的一些用户肯定做到了。Gary Vaynerchuk，一位33岁的白俄罗斯裔葡萄酒零售商，来自新泽西州，他在Twitter上以“Garyvee”的名字发推，凭借他对大量沮丧的企业家的葡萄酒技巧和建议，获得了超过16万名粉丝。HarperStudio，HarperCollins的一个技术娴熟的部门，注意到了这一点，并向Vaynerchuk提供了价值数百万美元的10本书的合同。以下是一个典型的Garyvee推文的例子
“所以你想为你的博客增加广告收入？（连续12封邮件后）去争取吧！主动联系，努力，深入一线”
2) Twitter会危险吗？美国军方已经考虑过这个问题，而且是出于充分的理由。正如Google Earth理论上可用于策划和实施袭击一样，Twitter和其他社交网络也可为恐怖分子在袭击期间进行协调和沟通提供手段。去年的孟买袭击事件充分证明了这一点，劫机者利用互联网监测警方响应。当然，反过来也一样：在紧急情况下，Twitter可以成为被困人员宝贵的信息来源。例如：去年9月袭击新奥尔良的古斯塔夫飓风，为Twitter大放异彩提供了机会。红十字会发布了大量推文，发送了有关疏散路线和可用避难所的信息给大约1200名粉丝。家庭也能够联系亲人，了解他们是否安全。以下是一位路易斯安那州居民的例子：
“古斯塔夫的威力太不可思议了……它把Jimbo家的窗户完全吹飞了……Danny家的栅栏就没了——但大家都平安……”
1) 在Twitter广泛影响的最大标志或许是，民主党候选人、当选总统、现任总统奥巴马自总统竞选开始以来一直保持着推文流。奥巴马上任后，总统Feed发布了不定期推文，提供就职典礼的信息，并就经济问题向whitehouse.gov征集问题。也许有史以来最重要的一条推文是在2008年11月5日发送的：
“我们刚刚创造了历史。这一切的发生是因为你们付出了你们的时间、才华和热情。这一切都是因为你们。谢谢。”
