迪安·道格拉斯 (DEAN DOUGLAS) 曾在摩托罗拉担任多个高管职位，现任 IBM 全球服务部无线电子商务总经理。他是无线信息使用和传输方面的专家，尤其擅长超高速数据传输。
乔伊·芒特福德 (JOY MOUNTFORD) 从事人机界面设计工作已超过 20 年。她创建了苹果电脑的人机界面小组，现在领导着自己的公司 idbias，该公司负责设计和开发以用户为中心的硬件和软件原型。
鲍勃·拉基 (BOB LUCKY) 是 Telcordia Technologies 的应用研究企业副总裁。他职业生涯早期在贝尔实验室发明了自适应均衡器，这是高速计算机调制解调器的关键组件之一。他著有三本书，其中包括《拉基再出击……》（Lucky Strikes . . . Again.）。
埃里克·哈塞尔廷 (ERIC HASELTINE) 是本次讨论的主持人，担任华特迪士尼公司的研发主管。他是一名神经科学家，也是《发现》杂志每月“神经探索”专栏的作者，该专栏互动式地探索人脑的工作原理。
托马斯·拉波塔 (THOMAS LAPORTA)
是贝尔实验室（朗讯科技的一部分）网络技术研究部门的主任。他还是朗讯无线距离部门先进移动网络部门的主任。
马文·明斯基 (MARVIN MINSKY) 是麻省理工学院的东芝媒体艺术与科学教授。他常被称为人工智能研究的奠基人，著有数本书，其中包括《心智社会》（The Society of Mind）。
杰夫·哈罗 (JEFF HARROW) 曾任康柏电脑公司企业战略小组的技术主管成员，现为独立顾问。他发明了 DEC-Net 网络的首个图标式网络管理原型，并且是 www.rcfoc.com 上一份技术期刊的编辑。
佩卡·瓦尔蒂艾宁 (PEKKA VARTIAINEN) 是诺基亚移动电话（美国）的高级副总裁。他于 1985 年加入诺基亚，并在公司内担任过多个重要管理职位，包括蜂窝系统全球营销主管。
四分之一个世纪前，AT&T 和贝尔实验室为芝加哥的约 2000 名测试用户创建了第一个蜂窝电话网络。如今，每个人都拥有支持互联网的手机，每年都有大量新的无线设备上市。1999 年底，全球无线用户数量达到 4.77 亿，预计到 2004 年底将跃升至 11 亿。无线技术的爆炸式增长将如何改变我们的生活？《发现》杂志召集了一批技术远见者，以期找出答案。
哈塞尔廷：展望未来五年，无线世界中将有哪些最让我们感到惊喜的发现？
迪安·道格拉斯 (Dean Douglas) 由 Price Inc. 的艾米·玛丽 (Amy Marie) 负责造型；由 Jen Everett 负责道具造型。
道格拉斯：我们将会看到在各种公共场所建立起来的、基于无线局域网的新型网络。你将能够走进一家咖啡店，比如星巴克或唐恩都乐，甚至只是把车停在便利店外面，打开你的笔记本电脑或手持设备，就能以你今天使用有线以太网连接的速度进行通信。现在，这种速度相当快——每秒 10 兆比特。这种速度远远超出了蜂窝网络的预期。
芒特福德：当我们谈论无线设备时，我有点紧张。我非常喜欢有线连接。它们让我能追踪到什么连接着什么。我设想一下，急匆匆地从家里赶去上班，带着我的各种手机和便携设备。在我上车时，我遇到了我的冰箱推销员，我说：“我不记得给您打过电话。”他说：“是啊，但您的冰箱支持互联网，它告诉我您需要更换一些东西，因为是时候维修了。”
拉基：我不认为那会发生。如果一个维修工上门说我的洗衣机打电话报修了，我会告诉他：“它还能用。我不相信你们！”他会回去说：“嘿，我们花了很多钱去那里，但他不想修。”另一方面，我确实相信，五年内，在商务旅行环境中——酒店和机场——将普及无线局域网。我还想象了一些其他的古怪惊喜。我知道有人正在与房地产人士合作，将一个设备内置到手机中，让你可以在街上走，指向一栋房子，然后你的手机会告诉你它卖了多少钱。现在，我认为这可能会让人上瘾；我可以整天都这么做。
哈塞尔廷：无论你是否在市场上买房。
拉基：没错。查查看你的邻居付了多少钱。还有一个非常可怕的想法：我看到一个摩托罗拉汽车收音机的演示，它可以接收互联网电台，并且与手机和 GPS（全球定位系统）结合。那个演示上有人说：“等等。你拥有所有这些功能。我想给前面车里的那个白痴打电话。”工程师说：“是啊，我们可以做到。”我的意思是，你能想象洛杉矶高速公路上的混乱吗，电话响了，是后面的那个人打来的？
杰夫·哈罗 (Jeff Harrow) 由 Price Inc. 的艾米·玛丽 (Amy Marie) 负责造型；由 Jen Everett 负责道具造型。
哈罗：我们将让无线技术“消失”。并不是说我们不再使用它。恰恰相反。无线技术将变得如此无处不在，以至于我们不再会注意到它。例如，我们不会注意到家用电话和手机之间的区别。
明斯基：有一件事让我有点着迷，那就是对于从小使用手机的孩子来说，事情会有怎样的不同。我已经在电子邮件方面看到了这一点。通常，当你长大后，你不会和二年级时认识的孩子一起玩。但我的孩子会，因为他们从二年级起就使用电子邮件了。最终可能会出现一个社会阶层，他们永远不需要结交新朋友。
瓦尔蒂艾宁：在芬兰，12 到 18 岁的年轻人中有 98% 拥有手机，这正在创造一种新的社会模式。但这实际上是将人们连接起来，而不是将他们分开。当你研究这些人如何使用手机时，90% 是短信，只有 10% 是语音通话。这个年龄段的人约会的方式是通过短信。在那个年纪，如果你太害羞不敢和漂亮的女孩说话，你就会给她发短信。
哈塞尔廷：我读到社会学家发现，无线电话中最常说的一个词是“喂。喂？喂？”说真的，我们都经历过多次重拨才能重新连接的情况。那么，无线技术什么时候才能和有线技术一样好用呢？
瓦尔蒂艾宁：当你转向数字并使用基于分组的网络（就像现在的互联网一样），你实际上有更多的可能性来完美地提供服务，但永远无法达到固定网络的速度。目前，通过无线进行视频会议将非常不切实际且昂贵。但话说回来，数字彩色成像明年就会问世。我们认为，如果人们拥有漂亮的彩色显示屏，他们会倾向于发送数字图像和短信。
埃里克·哈塞尔廷 (Eric Haseltine) 由 Price Inc. 的艾米·玛丽 (Amy Marie) 负责造型；由 Jen Everett 负责道具造型。
哈罗：无线局域网网络就是一个例子，它展示了无线技术如何能像有线替代方案一样好用，甚至略胜一筹。802.11B——一个听起来很棒的技术，对吧？——是一种比有线以太网运行稍快的无线以太网。我的家庭办公室里有一个 802.11B 以太网，这意味着我无需铺设网线来连接我的电脑。然而，它们运行的速度就像我把它们插入有线以太网一样快。这项技术几年前非常昂贵。现在它已经负担得起。我无法想象没有它来搭建一个家。
哈塞尔廷：我们也会有无线烤面包机吗？
哈罗：已经有无线烤面包机了，它甚至可以在你的吐司上烤出今天的天气预报图像。是真的。无线电器将不断发展。一个例子是洗衣机，它将为新开发的织物下载新的织物护理程序。现在，假设每件衣服都有一个无线 ID 标签，其中包含护理说明。一台智能洗衣机就可以在你把彩色衣物和白色衣物放在一起时发出警告。
哈塞尔廷：无线网络会与所谓的 3G——第三代——网络融合吗？这将涉及宽带、广域技术。
拉基：3G 是一种自上而下的技术。政府们聚集在一起，商定一个大标准，拍卖许可证等等。他们在欧洲为使用 3G 频谱支付的许可证费用将使这些公司破产！在英国，仅仅为了使用该频谱而支付的许可证费用，就足以在全国每个家庭铺设光纤。802.11B 是自下而上的。这是人民的革命。事实上，在旧金山和西雅图等城市，人们已经建立了志愿中继点，让你无需通过电话公司就能连接到你的互联网服务提供商。位于波特兰的个人电信项目（www.personaltelco.net/ index.cgi/Wireless Communities）提供了列出全球各地免费无线连接地点的网站链接。
道格拉斯：我们一直回避的一个问题是这些无线局域网上的语音。语音将只是数据网络上的一个应用程序。
拉基：一点限定。我认为这是一个困难的技术问题。语音需要相当好的服务质量，这样数据包在传输过程中就不会有延迟或抖动。在你的家庭局域网中，语音会很好。但在外部世界，在 802.11B 上保持良好、正常的语音通话并不容易。
乔伊·芒特福德 (Joy Mountford) 由 Price Inc. 的艾米·玛丽 (Amy Marie) 负责造型；由 Jen Everett 负责道具造型。
哈塞尔廷：有这么多信息和语音在无线电波中穿梭，是否会引起隐私方面的担忧？
拉基：我们很快将要面对的一个隐私问题是这种位置感知技术。当关于你确切位置的信息在网络上漂浮，而广告商和保险公司想要使用这些信息时，问题就来了：谁拥有这些信息，他们被允许用这些信息做什么？关于这些事情的法律还不是很明确。
道格拉斯：我认为，就目前而言，我们正在输掉很多隐私战，互联网正在创造一种非常侵入性的方式来确定我们很多事情。一旦你购买了东西，你就会被标记。无线的位置感知能力将进一步侵蚀隐私权。例如，跟踪你在高速公路上行驶速度的能力，对州高速公路巡逻队来说可能是一个有趣的应用。我开车开得相当激进。我可不希望高速公路巡逻员知道我在哪里以及我开得有多快。
哈罗：需要记住的是，大多数无线通信都很有可能被拦截，甚至网络服务器上的信息也可能被泄露。我们确实有技术提供相当好的加密——不完美，但对大多数目的来说已经足够。我们作为一个社会，还没有这种愿望来确保所有的手机通信，或者所有存储在公共网络服务器上的数据都被加密。但我怀疑公众压力最终可能会促成这种情况发生。
芒特福德：毫无疑问，我的生活隐私现在更少了。独处和隐私正变得稀有。
托马斯·拉波塔 (Thomas LaPorta) 由 Price Inc. 的艾米·玛丽 (Amy Marie) 负责造型；由 Jen Everett 负责道具造型。
哈塞尔廷：我们目前使用的大多数无线技术都是射频（RF）。你们认为在不久的将来会有所改变吗？
明斯基：我知道一个非常有趣的射频应用。我有一个朋友在阿拉斯加的几座山上放置了一些 GPS 设备，从那里很难向费尔班克斯发送信号。但是你知道，每隔一两分钟，就会有一颗小流星穿过大气层，留下一个离子轨迹。这是一种老技术，无线电爱好者们一直在用：将信号从天空中的这个轨迹反射出去。
拉基：有少数小公司希望通过激光将数据链路引入建筑物。他们说：“嘿，今天下午我们会在你的屋顶上安装一个自由空间激光器，对准另一栋建筑物，你今天下午就能拥有千兆位连接。”直到大雾降临。
道格拉斯：IBM 正在利用红外设备开发智能售货机。你只需按一个按钮，就可以使用手机上的红外端口从机器上购买可乐。
瓦尔蒂艾宁：诺基亚正在与 Taco Bell 和麦当劳进行射频识别支付试验。你几乎可以更换每部诺基亚手机的后盖。通过点击带有射频识别功能的智能后盖，当你走进商店时，你的信用卡信息就会传输给收银员。这比使用信用卡更安全，而且比使用现金获得更快的服务。
哈塞尔廷：人们随身携带的个人设备大致有四种。有通讯器、手机和寻呼机。有成像相机、摄像机等等。有各种播放设备，例如媒体播放器。还有个人数字助理。所有这些设备和功能会融合到一个做所有事情的瑞士军刀式个人设备中吗？
芒特福德：我希望我们不要重蹈软件世界中犯过的错误。我不认为你可以拥有一个能做所有事情的工具——或程序。同样，你也不应该拥有一台能做所有事情的便携设备。问题是：最小的配件你会付出什么代价，你会把所有的配件连接在一起，用一个底座组成你自己的小工具套件吗？我看到的所有东西都做得太多了。我们被配件弄得不知所措和沮丧，然后就放弃了它们。我们制造的硬件工具应该具有少量精细的功能，这些工具应该在不同的设备之间迁移。
拉基：我的人生有一个普遍的规则，那就是任何做两种不同功能的东西都不能把它们做得很好。然而，有一个很大的例外：个人电脑。个人电脑的伟大之处在于它能做一些它最初没有设计做的新事情。微软现在想把电话放进每台电脑里。
鲍勃·拉基 (Bob Lucky) 由 Price Inc. 的艾米·玛丽 (Amy Marie) 负责造型；由 Jen Everett 负责道具造型。
哈罗：很明显，有些东西不能很好地结合。但蓝牙技术，如果它能兑现其宣传，就可以让我们每个人都能非常临时地设计出我们想要的功能解决方案。蓝牙使用短距离无线电——大约 30 英尺——理论上可以让手机、相机和几乎任何电子设备随意互操作和通信。这意味着，只需购买能做你想要特定事情的单个设备，它们就可以组合成完美的工具。例如，你可能使用支持蓝牙的手机作为你笔记本电脑连接互联网的无线网关。你可能可以直接从相机下载图片到你的笔记本电脑，然后发送给你的妈妈，或者如果你是记者，发送给你的编辑。蓝牙支持的世界所代表的这种临时、未定义的特性可能非常引人入胜。
道格拉斯：有了蓝牙，你就可以开始利用真正可穿戴且只具备你所需功能的电脑。我认为这将是计算机灵活性随着时间推移被利用的方式。
哈塞尔廷：技术与用户之间的鸿沟正在扩大。我们有希望弥合这个差距吗？
芒特福德：我们谈论了很多如何通过色彩、声音、视频等来丰富显示设备。但我们很少谈论我们用户如何与设备进行交流。当我们说话时，我们通常会看向某个地方，我们也会做手势。我们用一个或两个按钮的鼠标指向屏幕上的玻璃片来交流，效果并不好。我认为人类与电脑交流的设备，无论是无线的还是有线的，都极其有限。它们需要被丰富，以更多地反映每个个体，反映一个人的存在、手势和语气。
拉波塔：你可以让设备复杂化，也可以让网络复杂化，但有一点真的不能复杂化，那就是人们与服务的互动方式。如果你可以用一个设备轻松地做多件事情，人们就会使用它。他们不在乎是使用红外、射频、数字还是其他什么。他们只在乎能轻松地做一些事情。
哈塞尔廷：随着无线技术变得越来越普及，您认为它将给人们的生活带来哪些变化？
哈罗：人们将开始期望随时随地都能获取海量信息。它不再是需要你拼凑起来的东西，比如用一根笨重的电缆将手机插入你的笔记本电脑。随着无线基础设施的普及，你将简单地期望它能正常工作，就像你期望家里或办公室有电一样。它将改变你做事的方式。
马文·明斯基 (Marvin Minsky) 由 Price Inc. 的艾米·玛丽 (Amy Marie) 负责造型；由 Jen Everett 负责道具造型。
芒特福德：我希望发生的是，我能放下我对通过追踪电线来了解什么连接着什么的这种安全感的需要。我想要感到自由和无拘无束。但我现在还没有能力相信事物会在正确的时间到达正确的设备，并且我能够控制它。有一代新人比我更懂技术、更有创造力、更愿意做事情。我儿子说的第一个词之一是“batt”（电池的缩写）。这让我非常困扰，因为他似乎认为一切都应该移动或运行。那些什么都不做的小木制玩具对他来说是无趣的，这让我感到很难过。
瓦尔蒂艾宁：我期待有一天我的手机能成为我的移动钱包，内置信用卡功能。除了移动互联网和语音之外，我还希望我的手机能具备多媒体消息和图像功能。当我滑雪或打高尔夫球，打出所有的一杆进洞时，我希望能够立即把照片发送到我的家里。为了让我的世界更完美，我希望能够把这些图像和多媒体消息发送给我的朋友，无论他们注册的是哪家电话服务或互联网提供商。
哈塞尔廷：非常感谢。我们还有时间回答一些观众提问。
观众：世界上大多数人都能接触到这项技术吗？
明斯基：因为新兴技术非常不可靠，所以富人充当小白鼠，承受所有的 Bug，直到技术完善，这是件好事。另一方面，如果你试图把新想法强加给全世界，那么每个人都必须承受这些 Bug。所以在技术快速发展的情况下，穷人反而更划算。
观众：语音会继续作为一个独立的事物存在，还是会被互联网吸收？
拉波塔：越来越多地，实际上是有一个网络同时处理这两种情况，我认为很难将其标记为互联网或电话网络。
观众：我现在能去 Radio Shack 买一个 10 瓦的收发器，它能自动连接到街上的某个人吗？
哈罗：在西雅图和其他一些城市涌现的 802.11B 公共网络就是这种草根发展的例子。它是合法的，因为它处于非授权频谱中。但没有人预料到这一点。这是技术可用性和人们希望无需电线即可访问互联网的偶然结果。随着我们继续看到技术发展和价格持续下降，我们将看到更多人们提供自己解决方案的例子。
彼得·瓦尔蒂艾宁 (Peter Vartiainen) 由 Price Inc. 的艾米·玛丽 (Amy Marie) 负责造型；由 Jen Everett 负责道具造型。
观众：人类仍然远远领先于计算机，我们的大脑比计算机更灵活。如果从这个角度来看，我们是否有可能找到更好的方法来实现有效的界面？
芒特福德：是的，绝对可以。传统上，技术发展起来，我们试图让人们适应它。例如，大多数语音识别系统不能同时听和说。我们常常没有意识到我们人类所拥有的惊人复杂技能。我们现在面临的一个问题是，我们在某种程度上放弃了，我们让那些技术人员先行，而我们本可以拥有的作为我们自身假体的潜在人工制品却未能出现。
拉基：我喜欢 1933 年芝加哥世界博览会的这句口号，因为它展示了我们这些年来是如何改变的。口号是：“科学发现，工业应用，人类适应。”
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