每次您上网,您的隐私都处于危险之中。当您浏览网站和输入搜索词时,大型互联网公司和广告网络正在收集有关您的数据,您的爱好、您的习惯和您的购买习惯,以便找出接下来要为您显示哪些广告。这些公司认为,这种被称为行为广告的做法,所产生的广告比简单地向用户发送当周畅销产品的垃圾邮件更有针对性,但隐私倡导者担心被收集的数据量以及幕后可能发生的情况。
更有针对性,但隐私倡导者担心被收集的数据量以及幕后可能发生的情况[CNET]。
今年早些时候,一个国会委员会就该主题举行了听证会,并征求了隐私组织的意见。
周二,一系列隐私和消费者保护组织的代表要求众议院商务委员会禁止在线营销商收集敏感数据,要求他们告知用户数据收集的目的,并赋予个人查看有关他们数据的权利[Wired.com]。
美国弗吉尼亚州众议员里克·布歇预计将在今年秋季推出一项隐私法案,隐私倡导者希望他能纳入他们的想法。禁止的“敏感数据”可能包括关于互联网用户的种族、政治活动和性取向的信息,以及医疗和财务数据。隐私组织还在其建议(pdf)中表示,如果不确定年龄,则不应收集任何18岁以下用户的个人数据。他们还建议
网站和广告商仅保留行为数据24小时,之后必须获得用户同意或删除该数据[华尔街日报]
,这相当于消费者“选择加入”系统。鉴于定向在线广告有如此多的方式会泄露个人隐私,这些变化似乎是常识。设想一个青少年可能认为自己是同性恋,并在网上搜索志同道合的人;下次他的妈妈上网时,可能会弹出同性恋俱乐部或聊天室的广告。定向广告还可能利用不明真相的消费者。考虑一下那些搜索关于他们刚刚被诊断出的毁灭性疾病信息的人——可能会弹出推销虚假疗法的网站广告。
“基本理念是……我们希望消费者能够利用所有新技术,而不会被新技术利用消费者,”世界隐私论坛执行主任帕姆·迪克森说道[PCWorld]。
从事定向营销的公司表示,他们不需要法律监管,并且已经采取了自愿性的隐私政策。互联网广告局主席迈克·扎内斯还认为,消费者并不担心目前的广告做法。
“消费者团体表现出很多天真,他们突然表现得好像行为广告是一个巨大的消费者问题,而实际上,十几年来它一直是市场的关键,”扎内斯说道[Wired.com]。
但很明显,该行业的自愿性隐私政策非常薄弱。目前大多数网站都提供“选择退出”系统,但很少有人使用,可能是因为这些系统(或消费者想使用它们的原因)实际上被隐藏了。
在去年发送给公司的一份问卷中,众议院能源和商务委员会询问了有多少用户主动选择退出他们的在线跟踪程序……微软,其在线业务在美国每月吸引约1.3亿访客,在2008年8月书面告知委员会,自当年春季以来,其选择退出机制已被使用“约1800次”[华尔街日报]。
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