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电子邮件让你变笨吗?

了解信息狂热成瘾如何影响英国工人,导致智商显著下降并影响认知表现。

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如果你在工作中感觉像个僵尸,也许你患上了信息狂热症,这是惠普英国分公司为那些沉迷于电子邮件、即时通讯和短信的人们创造的一个术语。

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最近为该公司进行的一项研究发现,英国工人在处理手机、电子邮件和其他电子信息时,智商测试分数会暂时下降平均10分——比吸食大麻或熬夜导致的智商下降幅度更大。“这是一种非常真实且普遍的现象,”伦敦大学精神病学研究所的格伦·威尔逊说,他针对大约1100名志愿者进行了测试。恢复需要多长时间尚不清楚。

该研究发现,现代通讯已经变得具有成瘾性:62%的成年人在下班后和度假时会查看工作信息。半数受访者会在立即或60分钟内回复电子邮件。大约20%的人“乐于”在商务或社交会议期间中断以回复电话或电子邮件信息。然而,89%的受访者认为同事这样做是不礼貌的。

信息狂热者是否智力较低是另一个问题。“这并没有影响他们的智商,而是影响了他们在智商测试中的表现,”哈佛大学的认知神经科学家鲍勃·斯蒂克戈德说。“当你参加智商测试时,你可能需要高度集中注意力。这与你进行大量多任务处理时所达到的状态截然相反。”

人类大脑已经进化出不同的模式,用于集中精力处理单一事物与在不同事物之间跳跃。斯蒂克戈德说:“我们拥有这些系统,可以快速地在彼此之间切换,因为现在对你来说正确的事情,以后可能就不正确了。”“存在基本的脑干机制,会让你转移注意力并专注于刺激的变化。”

无论这种变化是猛虎从树林里跳出来,还是电话突然响起,后果都是一样的。“切换信号来得又快又猛。这个系统知道,在这样的时刻,重要的是快速改变状态,而代价是什么并不重要。而代价是,需要几分钟才能恢复。”斯蒂克戈德说。“这就是我们大脑的运作方式。”

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