社交媒体可能正在改变你的沟通方式

科学家们仍在研究语言的演变以及人类、植物和动物如何交流。还有许多问题待解，而社交媒体则带来了关于我们当下如何沟通和互动的新问题。

哈佛医学院精神病学助理教授 Adam Stern 说：“社交媒体在很多不同方面影响了社交互动格局，这些影响很难界定，也很难理解其长远后果。”

它已成为许多人日常生活的一部分，Stern 每天都能听到有关我们的在线形象、我们在现实世界中的互动方式以及两者如何交织在一起的问题。许多人甚至会坐在桌子旁，不与身边的人交流，反而埋头于手机。

研究人员和从业者仍在努力理解社交媒体对我们的影响，包括其优缺点，同时引导我们积极使用这种沟通工具。

社交媒体成瘾

这些应用程序的设计目的就是让我们不断返回。Stern 解释说，积极的强化，或者说“感觉良好的激素”多巴胺的激增，可以通过点赞、评论或关注等“短暂的愉悦感”来实现。这会促使人们更多地谈论自己的生活，以获得这种愉悦感。

然而，社交媒体平台使我们能够以前所未有的方式进行连接。Wellesley College 青少年、媒体和健康研究实验室主任 Linda Charmaraman 表示，在大流行期间，它对许多人来说是一个生命线，特别是对年轻人。

社交媒体让人更容易觉得身处他人的生活中，但 Stern 强调这种便利可能是有代价的。人们可能不太愿意付出额外的努力来维持现实世界中的联系。一项对 18 个国家的近 17,000 人进行的调查显示，三分之一的人因为在社交媒体上联系而减少了与父母、朋友和伴侣在现实世界中的交流。当我们分心、不太享受面对面互动，并且在手机在场时社交互动质量下降时，这或许不足为奇。

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研究人员还发现，抑郁症患者会过度使用社交媒体来应对焦虑和其他问题，因为在线社交网络是与他人沟通的一种威胁较小的方式。这种适应不良的应对策略可能导致现实世界互动减少，这会影响一个人应对现实世界问题的能力，并导致更多孤立、孤独和抑郁加重的问题。

积极和消极影响

Charmaraman 在 2000 年代初期就开始研究电视媒体对青少年的影响，就在社交媒体不断涌现之际。她说，社交媒体改变了你可以成为自己现实的主导者并影响他人的观念。

根据 Charmaraman 的说法，如果你积极地利用社交媒体与他人互动、结识有相似兴趣的新朋友、提高你关心的问题的意识、从可靠来源学习新知识或创作有意义的内容，社交媒体可以提供积极的体验。

然而，如果只是被动地浏览，社交媒体可能会引起错失恐惧症（FoMO）并增加比较心理，Charmaraman 说。一项发表在 *SPSSI* 上的 2017 年研究显示，被动用户的生活满意度较低。不过，被动使用可能对人际沟通产生一些积极影响。发表在 *Frontiers in Psychology* 上的一项 2020 年研究发现，被动使用社交媒体的参与者比主动用户（即发布内容更多的人）更擅长解读非语言线索。

社交媒体的另一个好处是越来越多的人在线上相遇。斯坦福大学的一项 2017 年调查显示，约 65% 的同性恋情侣和 39% 的异性恋情侣是在线认识的。这些发现与 2013 年之前人们更常在现实生活中通过社交圈认识的情况进行了比较。虽然你可以在线结识新朋友，但社交媒体会影响人际关系的质量，这取决于我们向在线观众沟通（或不沟通）的内容。例如，是否拥有伴侣的头像，或者是否将关系“公开在 Facebook 上”等行为，都可能引起分歧并影响一个人对关系的满意度。

在社交媒体出现之前，你无需考虑这些因素，因为它们根本不存在。同样，如果你没有被邀请参加某个活动，你可能根本不会知道。

Charmaraman 说：“在线世界让你知道你在错过什么。” 简单来说，FoMO 的感觉更加强烈。发表在 *International Journal of Environmental Research and Public Health* 上的一项 2020 年研究发现，当 61 名参与者在七天内停止使用社交媒体时，他们的智能手机使用量和 FoMO 均有所下降。

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面对面互动之所以重要，还有许多原因。发表在 *CyberPsychology* 上的一项 2013 年研究发现，与数字交流相比，面对面交流可以建立更牢固的联系和情感纽带。现实生活中的互动也有助于培养社交技能。另一项发表在 2014 年的研究发现，一组六年级学生脱离屏幕媒体几天后，他们的社交活动增多，能够理解人类情感，并且比拥有手机的对照组更能识别非语言情感线索。