每天都有很酷的新应用问世,但并非所有应用都附带自己的汽车服务。一家名为 Uber 的公司率先在旧金山推出服务,允许行人通过 iPhone 或 Android 手机(或任何旧式短信设备)呼叫汽车,提供比出租车更昂贵但更快捷的替代方案。为了实现这一目标,计算机科学家们必须找到一种方法,使驾驶路线尽可能高效,而当您要服务城市里成千上万的叫车人群时,这实际上非常复杂。正如 Uber 首席执行官特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)告诉《连线》(Wired)杂志的那样,“这真是有趣、性感的数学。” **背景**

新闻是什么
从消费者的角度来看,整个过程很简单:您可以通过短信发送您的地址或使用 Uber 的 iPhone 或 Android 应用来请求叫车。由于 Uber 会派遣最近的司机到您的位置接您,您的车会在 5 到 10 分钟内到达。然后,您只需上车,到达目的地即可下车,无需费力处理现金,因为 Uber 会自动向您的信用卡收费。(您在请求叫车前,已将信用卡信息输入应用。)
从计算机科学家的角度来看,这个过程是在解决复杂的旅行商问题,即试图找到一次访问所有地点且路径最短的路线。“每辆车都有自己的旅行商问题,”卡兰尼克告诉《连线》杂志。
Uber 开发了旨在将叫车者与最近车辆连接起来的算法。他们每天都会优化该算法,分析车辆需求和路线。一大批运营经理通过“上帝视角”(下图所示)监控着一切,该视角显示了每辆 Uber 汽车的位置,确保一切顺利运行。
该公司确保有足够车辆满足需求的机制也相当复杂:他们会分析天气预报,知道下雨时出行需求会增加,还会考虑体育赛事和其他活动,并根据需求水平提高票价。因此,当需求很高时,会有更多出租车上路,因为司机能获得更高的报酬。(从另一个角度来看,只有愿意支付更高价格的人才会乘车,这也有助于调节需求。)
Uber,严格来说并非出租车服务,因为它与豪华轿车服务公司合作,于 2010 年 6 月在旧金山首次亮相。
在其他汽车服务新闻方面,一些研究人员希望绘制出租车司机的秘密知识图谱。
就出租车服务而言,太空出租车一直是备受关注的话题。
别着急:
该服务目前仅在加利福尼亚州的旧金山和帕洛阿尔托永久提供。
虽然该应用程序是免费的,但乘车费用比普通出租车费用高出约 40%。(Uber 认为客户愿意为该公司提供的快捷服务付费。)
未来展望:
该公司目前正在开发一个“热力图”系统,让司机了解城市中需求量高的“热门”区域,从而提高服务效率。
他们于 3 月份进军奥斯汀,为 SXSW 电影和音乐节服务,并计划在未来几个月内永久扩展到包括纽约市在内的其他城市。
图片:Uber













