亚马逊 Echo Dot。(图片来源：George W. Bailey/Shutterstock) 在过去的假期里，您可能就是数百万赠送或接收了 Google Home 或 Amazon Echo 等家庭助理的人之一。语音助手非常方便，价格越来越亲民，让您感觉自己真正生活在未来。但是，就像任何新技术一样，我们对这些新“室友”也需要保持一定的警惕。在一篇探讨该技术社会影响的近期文章中，Jennifer Yang Hui 和 Dymples Leong 解释说，关于家庭助理的大部分担忧都源于这些设备的智能设计。“因为人们倾向于人性化并习惯于技术的存在，特别是智能技术，他们认为家庭助理是他们新朋友，并且是出于他们最佳利益着想。但这并非事实，”新加坡南洋理工大学副研究员 Hui 说道。这些助理的“智能”且不引人注目的设计，加上它们的环境监听功能，使得人们很容易习惯——甚至完全忘记——这些设备在家中的存在。但是，有些人担心，一个一直在监听的设备会带来哪些隐私影响？**内部有什么？** 虽然您的家庭助理内部的具体零件会因型号和品牌而异，但它们也具有一些共同的特性。家庭助理本身并不算很智能——它们的处理能力远不及电脑，甚至不如智能手机。它们自己的芯片只能执行一些基本任务，比如开灯，仅此而已。相反，家庭助理更像是中介。以亚马逊的 Echo 为例。它的主要工作是等待“唤醒词”，可以是“Alexa”或“Computer”，以及其他几个选项。听到唤醒词后，Echo 会录制后续的音频，并将其发送到“Alexa Voice Service”，这是一个基于云的程序，它会完成您的请求并将数据发送回 Echo。收到数据后，Alexa 会简单地重复发送给她的信息。当然，这意味着您 Echo 查询中的所有内容都会被发送到云端，在那里可以存储和分析。这些数据对您来说可能毫无用处，但公司可以利用这些查询来推荐购买的产品，或了解您的日常习惯。亚马逊和谷歌都允许您删除本地的家庭助理搜索历史记录，但警告说删除信息可能会降低您对产品的体验。“Hui 建议，用户应该访问家庭助理的历史记录日志，并偶尔清除私人录音，作为网络卫生措施的一部分，以保护他们的数据隐私。”此外，家庭助理还使用蓝牙连接您的智能手机以及您家中的任何其他智能设备，如智能灯或恒温器。随着连接设备和应用程序数量的增加，它能够收集和向其母公司通信更多的数据。
无需恐慌
不过，这也不必让您过于不安。这些设备并非一直处于完全监听模式。家庭助理实际上并不会记录您说的大部分内容——只记录唤醒词之后的音频。然而，如果唤醒词很常见——比如“computer”——那么无意中录下您的谈话或查询的可能性就会更高，公司也更容易操纵该系统。家庭助理的录音已经被作为法庭证据提交。亚马逊同意在阿肯色州一名谋杀案嫌疑人家中提供 Echo 设备的数据，尽管他们最初表示反对。尽管使用家庭助理数据的方式的合法性尚未明确。虽然第四修正案可能保护您的家中信息免受不合理的搜查，但在使用语音助手时，您确实同意将数据和语音录音提供给第三方。“亚马逊 Echo 案清楚地表明，在未来涉及语音激活技术的法律案件中，用户隐私权将被援引，而且这不会是最后一次，”Hui 和 Leong 写道。围绕家庭助理的隐私和安全问题的全部范围仍有待了解。如果您选择将这些设备之一带入您的家中，了解它是如何以及为何以目前的方式工作的，对于确保您的隐私得到维护至关重要——无论在餐桌上玩《 Jeopardy》游戏有多么有趣。
